Im Krebskrankenhaus, Ihrem Spezialkrankenhaus für Krebsbehandlung in Österreich, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Sie entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den österreichischen Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Krebskrankenhaus GmbH
Adresse: Musterstraße 123, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: datenschutz@krebskrankenhaus.at
Telefon: +43 1 1234567

Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der oben genannten E-Mail-Adresse erreichbar.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen:

2.1. Personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, wenn Sie Kontaktformulare ausfüllen, Terminanfragen stellen oder sich für unseren Newsletter anmelden.
  • Gesundheitsdaten: Medizinische Informationen, wie Diagnosen oder Behandlungspläne, wenn Sie als Patient mit uns interagieren. Diese Daten unterliegen besonderen Schutzvorkehrungen gemäß DSGVO.
  • Zahlungsdaten: Rechnungsdaten oder Informationen zu Krankenversicherungen, wenn Sie Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

2.2. Automatisch erhobene Daten

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten auf unserer Website.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und anonymisierte Analysen des Nutzerverhaltens durchzuführen (siehe Abschnitt 6).

2.3. Daten aus Drittquellen

  • Partner und Behörden: Wir können Daten von Ihrer Krankenkasse oder anderen medizinischen Einrichtungen erhalten, sofern dies für Ihre Behandlung erforderlich ist und Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Medizinische Versorgung: Zur Diagnose, Behandlung und Nachsorge von Patienten.
  • Terminverwaltung: Zur Organisation von Beratungen, Untersuchungen und Behandlungen.
  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Terminbestätigungen oder Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen.
  • Verbesserung unserer Website: Analyse des Nutzerverhaltens, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie die Dokumentation von Behandlungen gemäß österreichischem Gesundheitsrecht.
  • Marketing: Versand von Newslettern oder Informationen über Gesundheitsprogramme, sofern Sie eingewilligt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter, Marketing oder die Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Erbringung unserer medizinischen Dienstleistungen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analysen oder Sicherheitsmaßnahmen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur unter strengen Voraussetzungen weitergegeben:

  • Medizinische Partner: Labore, Radiologiezentren oder Krankenkassen, sofern dies für Ihre Behandlung erforderlich ist und Sie zugestimmt haben.
  • Dienstleister: Wir nutzen externe Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter) mit Sitz in der EU, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind.
  • Behörden: In Ausnahmefällen, wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Gesundheitsbehörden).

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder es ist für Ihre Behandlung notwendig.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese umfassen:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Navigation und Sicherheit.
  • Analyse-Cookies: Zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics, wobei IP-Adressen anonymisiert werden).
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte, sofern Sie zugestimmt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Datenspeicherung und Löschung

  • Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für medizinische Dokumentationen in Österreich) vorschreiben.
  • Löschung: Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
  • Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
  • Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Datenübertragbarkeit: Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruch: Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei berechtigtem Interesse oder Direktmarketing.
  • Widerruf: Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@krebskrankenhaus.at, um Ihre Rechte auszuüben. Bei Beschwerden wenden Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (dsb@dsb.gv.at).

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS).
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme.
  • Zugangskontrollen und Schulungen für Mitarbeiter.
  • Regelmäßige Backups und Sicherheitsprüfungen.

10. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Neuigkeiten, Gesundheitstipps und Veranstaltungen zu informieren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei gesetzlichen Änderungen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Krebskrankenhaus GmbH
E-Mail: datenschutz@krebskrankenhaus.at
Telefon: +43 1 1234567